Empreender vai muito além de abrir uma empresa. É construir relações, enfrentar desafios, aprender com os erros, acreditar nas pessoas e, acima de tudo, servir. Essa é a essência da trajetória de Renato Alves, CEO e fundador da RS Serviços, empresa criada em 2006 que hoje reúne mais de 10 mil colaboradores e se tornou referência no setor de facilities.
Em seu livro “Sonhar, Mentalizar e Realizar”, publicado pela Literare Books International, Renato compartilha os bastidores de uma jornada marcada pela resiliência, pela liderança servidora e pela convicção de que o sucesso é resultado de trabalho, propósito e confiança no coletivo.
Nesta entrevista, o empresário fala sobre o processo de transformar duas décadas de aprendizados em livro, revela os valores que moldaram sua trajetória, explica por que acredita que servir pessoas é o maior diferencial de uma empresa e deixa uma mensagem para quem sonha em construir um legado que vá além dos resultados financeiros.
1- Como foi transformar quase duas décadas de aprendizados em um livro? E o que mais te surpreendeu durante o processo de escrita e publicação com a literatura?
Este projeto é muito especial. Eu sou apenas o porta-voz e compartilho minhas emoções e a minha história, mas há muitos profissionais envolvidos que foram fundamentais para que esta obra se tornasse realidade.
Sou muito grato à editora e a todos que me ajudaram durante esse processo. Em cerca de três ou quatro meses, conseguimos transformar mais de vinte anos de história em um livro. Também contei com personagens brilhantes que contribuíram de forma decisiva para este projeto.
Como sempre digo, estou à frente de uma empresa, mas não faço nada sozinho. Preciso das pessoas. Sou apenas uma voz que representa um time. Este livro reúne a minha trajetória e a história da empresa, mas reflete, acima de tudo, a contribuição de muitas pessoas que caminharam ao meu lado. A gratidão é eterna, e todos os envolvidos merecem ser reconhecidos. Meu muito obrigado a cada um deles.
Sempre tive a convicção de que o impossível pode se tornar possível com muito trabalho, dedicação e entrega. Realizar um sonho é a prova de que, quando você acredita no seu valor, na sua força e na sua capacidade, aumenta muito as chances de chegar onde deseja.
2- Porque o livro leva esse título?
“Sonhar, Mentalizar e Realizar” resume a essência da minha trajetória. Sonhar é ter inspiração e coragem para imaginar o que ainda parece distante. Mentalizar é ter a convicção de que o impossível pode se tornar possível, com muito trabalho, dedicação e entrega. E Realizar é a comprovação de que, quando você acredita no seu talento, na sua força e na sua dedicação, as conquistas acontecem e, com certeza, você chega lá.
3- Quando você pensa nos mais de 10 mil colaboradores da empresa, qual é o sentimento que prevalece: orgulho, responsabilidade ou outro? Por quê?
É uma responsabilidade muito grande e, ao mesmo tempo, uma satisfação enorme, porque, direta e indiretamente, não são apenas mais de 10 mil colaboradores, mas também muitas famílias impactadas. Na empresa, costumo dizer que todos são importantes: desde o porteiro que o recebeu até a recepcionista e todas as pessoas que trabalham comigo. Também digo que estou como CEO da empresa e que sou o porta-voz de um time. Não sou mais nem menos do que ninguém. Sou membro de uma equipe que, graças a Deus, vem crescendo e ajudando cada vez mais pessoas. Afinal, quando se compartilha o mesmo propósito, as histórias acabam se conectando em algum momento da vida.
4- Muitos dizem que o sucesso não tem segredo. Mas construir uma empresa sólida e reconhecida como a sua certamente exige mais do que isso. O que foi determinante para você chegar até aqui?
Eu acredito muito em Deus. Acredito que é preciso ter fé, vontade de trabalhar, de vencer na vida, de ajudar as pessoas e humildade para reconhecer os próprios erros. Também é importante entender que, às vezes, é necessário mudar a rota e ter resiliência, porque você acorda pensando que o dia será de um jeito e, muitas vezes, ele termina de outro. Além disso, é essencial saber trabalhar com pessoas. O sucesso é construído. Realmente não existe uma fórmula mágica. O que existe é vontade, entrega, muito trabalho e confiança nas pessoas. E acredito que é essa combinação que faz com que você chegue lá, alcance seus objetivos e conquiste o sucesso.
5- Além do empresário e do líder, quem é o Renato?
Um cara simples, intenso e que valoriza muito o contato com as pessoas. Gosto de fazer o bem e acredito que o mundo pode ser melhor quando todos entenderem que respeito e educação devem valer igualmente para todos. Profissionalmente, minha maior paixão é ajudar as pessoas e gerar oportunidades por meio da criação de empregos. Na vida pessoal, meu objetivo é criar meus filhos e vê-los crescer compreendendo esses valores. Espero que esse legado seja mantido, aprimorado e fortalecido, mas que o propósito permaneça sempre o mesmo: ajudar o próximo.
6- Quais são os quatro adjetivos que melhor representam quem você é?
Intenso, vencedor, uma pessoa de coração, mas muito justo.
7- Se você pudesse voltar no tempo e conversar com o Renato que começou a empresa em uma pequena garagem, qual seria o principal conselho que daria a ele?
Ao Renato do passado, ao Renato do presente e ao Renato do futuro, eu diria: paciência. Costumo dizer que ainda preciso melhorar bastante nesse aspecto. Sou uma pessoa muito intensa e preciso encontrar o equilíbrio entre essa intensidade e a paciência.
8- O que a sua empresa tem da sua essência?
Servir pessoas. E essa essência vem da minha avó Maria, a Tia Maria do Café, que me ensinou muito. Sempre às quintas-feiras eu estava lá tomando café com ela, e ela sempre mencionava que o bom atendimento abre portas e o café bem servido pode transformar o dia da outra pessoa. Por isso, eu falo que a cultura da empresa é servir. Esse jeito de ser da RS, humanizado e diferente, é que coloca a empresa hoje nesse crescimento tão forte e de uma maneira diferente nesse segmento de segurança, facilities, porque nós colocamos verdadeiramente a pessoa como o centro.
9- Por que a Literare foi escolhida para fazer parte desse projeto?
Foram ótimas indicações de amigos que já publicaram livros e tiveram experiências positivas com a editora. Sempre digo que um projeto tão especial como esse precisa de bons parceiros. A escolha foi feita justamente pela qualidade demonstrada em outros projetos, que foram muito bem avaliados e apresentaram excelentes resultados.
10- Depois de concluir esta obra, qual é a principal mensagem que você espera deixar para os leitores?
Inspiração e a certeza de que tudo exige muito trabalho. Nada é fácil. Muitas vezes, você vai querer desistir, mas é preciso entender que a estrada da vida é longa. Em alguns momentos, será necessário parar, refletir e recomeçar. Existem ciclos que se renovam e outros que se iniciam. Espero que este livro sirva de inspiração para quem está começando, para quem tem um negócio ou para quem trabalha em uma empresa e deseja crescer. Mas, principalmente, que o cafezinho bem servido, quente, intenso e forte, muda a vida daquela pessoa que está recebendo.
